Článek uveřejněn dne 10.10.2016


ČEZ Teplárenská nabízí služby pro topné systémy a energetiku budov

 

V rámci obsluhy a provozování tepelného zařízení (např. výměníkové stanice, plynové kotelny) nabízíme zákazníkům spektrum flexibilních služeb, dlouhodobou spolupráci i okamžitý zásah v případě závady nebo poruchy.


Nabízíme tyto doplňkové služby s různou úrovní plnění:

  • Dispečink

Dálkově monitorujeme (24 hodin denně a 7 dní v týdnu) možné poruchy a provozní stavy na zařízení. V případě poruchy informujeme zákazníka (varianta Dispečink SMS, Dispečink DATA), nabídneme i řešení.

Dispečink SMS - technologie tepelného zařízení je osazena komunikačním zařízením, které pasivně monitoruje jeho provoz. V případě jakékoliv změny pošle SMS na určené telefonní číslo.

Dispečink DATA - technologie tepelného zařízení je osazena komunikačním zařízením, které přenáší veškeré dostupné stavy, žádané hodnoty a veličiny. Komunikace probíhá online a je směrována k dispečerskému pracovišti.

  • Servis 24 (jednorázový zásah na zařízení)

Na výzvu/objednání zákazníka vyjede technik na kontrolu či opravu zařízení. Technik zajistí opravu v dohodnutém rozsahu.
 

  • Technická pohotovost (Dispečink + Servis 24)

Stav zařízení je monitorován Dispečinkem, v případě výpadku nebo poruchy je zákazník neprodleně informován. Po odsouhlasení zákazníkem vyšle dispečer technika, který diagnostikuje stav zařízení, odstraní poruchu a zařízení uvede do provozu, případně navrhne zajištění opravy (po odsouhlasení zákazníkem).


Kontaktujte nabídkovou kancelář

ČEZ Teplárenská, a.s., 725 648 523, cezteplarenska@cez.cz, www.cezteplarenska.cz

Přednostně působíme v lokalitách a okolí těchto měst: Bílina, Bohumín, Hodonín,

Chomutov, Chvaletice, Mělník, Orlová, Teplice, Trutnov, Sokolov, Ústí nad Labem.


Kontakt:
Redakce Praktického rádce pro SVJ

Potřebujete poradit? Napište nám nebo zavolejte:

redakce@radceprosvj.cz
601 222 819

Těšíme se na Vás :-)

Mediální partner


banner-250x250-ctverec-13.gif

Hlavní partneři projektu


vodoměry a měřiče tepla